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创城清违:苦劝业主拆除乱搭乱建 见证小区旧貌换新颜

  4日清晨,一场降雨将当天的气温拉至新低。即便这样,孙甲印还是和同事出了门。这一天,他们要去一个老旧小区清理居民的菜地。

  孙甲印是新区办事处王卷帽社区副书记,当然,也是冲锋在创城一线的基层工作人员。刚刚过去的这个清明小长假,他们依然没有休息。这种节假日无休的日子,还要持续很长一段时间。

  提及创城,孙甲印和同事王化林、杜志勇脸上的表情有点复杂,他们会为老旧小区换新颜偷着乐,同时也会为业主的不理解心生烦闷。

  不过,有着三次创城经验的孙甲印坦言,相比3年前,如今的工作已经顺畅了许多,市民意识也在不断提升。当然,如果遇有居民热情参与时,他们内心的欢喜也的确是无法自抑。

  清理私搭乱建 他碰了个头破血流

  上个月中旬,孙甲印受伤了——去小区清理私搭乱建时,头碰到车库横梁上,顿时头破血流。

  休息了3天之后,他又出现在社区各个小区内,张贴禁烟标识,发放创城倡议书,清理菜地、无人管理的杂物等等。

  如今再提及那次受伤,孙甲印还有点责怪自己的不小心。

  那是3月15日,他和同事再次去新世纪花园小区内,准备清理业主私自搭建的烟囱——该业主图方便,在车库内做饭,并将抽油烟道延伸到楼体外。

  结果,在进入车库时,孙甲印没留神,头一下子撞在了车库横梁上,鲜血横流。即便是这样,他也没当回事,只是在小区卫生室简单包扎了下。然而,他起身站立时,开始头晕,并伴有呕吐症状。

  这一下让同事慌了神,并立即将其送往医院进行救治。

  没想到,3天之后,被确诊为轻微脑震荡的孙甲印,头上缠着绷带和纱布,又重返创城一线现场,又穿上冬衣,骑上自行车穿梭在社区内的街头巷尾、老旧小区。

  王化林和杜志勇聊起这次受伤事件,也颇为心疼这位“战友”,但他们都清楚,创城是时下聊城最为重要的大事之一,他们每个人都耽误不起。

  也正因为这样,从今年3月份创城伊始,他们就开启了“五加二”、“白加黑”的工作模式,节假日无休也成为常态。

  这样忙碌的节奏,家人会不会有怨言?对此,他们三个人都轻声一笑,几乎同时说了一句话,家人都习惯了。

  不过,他们瞬间又眉开眼笑地说,看到一个又一个老旧小区换了新模样,自己所有的付出,都是值得的。

  他们想方设法将业主杂物卖个“高价”

  王卷帽社区所辖13个居民小区,其中9个小区属于无人管理的老旧小区。每每提及这个现状,孙甲印和同事都摇头苦笑。

  4日那天上午,孙甲印、王化林、杜志勇这个3人小组又一次赶往社区内一个老旧小区,为清理菜地、拆除违建,他们已经跑了无数次。这一次,他们预感会有所收获。

  事实也的确没让他们失望。在沟通了十余次之后,一居民菜地得以清理,一处乱搭乱建被清除干净。虽然业主依然出言不逊,但对方默许的态度,已经让创城人员心满意足了。

  同样也是在这个小区,孙甲印和同事还帮一位靠拾荒为生的老太太,清理了堆积如山的废品,并带她亲自去废品收购站进行了交易。

  王化林坦言,最初发现这堆杂物时,他们便与老人沟通商量处理办法,但无奈,老人坚决不同意清理。

  这个时候,孙甲印的换位思考法派上了用场,他们心里清楚这杂物对老人意味着一份收入,因此,社区便专程派人将老人积攒的杂物,按废铁、废塑料、废纸等分好类别,然后运到她指定的废品收购点。

  第一车运出时,老人执意共同前往。在收购现场,社区人员都纷纷跟老板讲价,希望可以“高价”收购老人的物品。

  再次回到小区,准备清运第二车时,老人不再同去,并感动得流下热泪。她对这帮年轻人已经有了信任,她知道,这些人是真心帮助她,而不是单纯想要完成目标任务。

  事实上,4日那天,正当孙甲印在各小区奔波时,八一社区创城工作人员也在一个老旧小区内拆着违建。

  说起创城中的种种,这位工作人员同样有欢乐,也有苦恼。他坦言,有时候为劝说业主清理杂物,他们会自掏腰包购买一些慰问品,安抚对方情绪后,再进一步沟通相关事宜。

  创城,大家的事需要大家办

  要说目前聊城的头等大事,“双城同创”无疑算是其中之一。

  这期间,创城一线工作人员到底在忙什么?拿王卷帽社区来举个例子。

  社区按照网格化划分为4个工作组,分别负责一条主干道沿线的小区、门店、市场等场所。每天清晨7时,保洁员赶到事先约好的集合地,由各组负责人带领清理小区垃圾死角、废弃杂物。与此同时,各组工作人员也忙着走街串巷入小区,挨家挨户开展宣传创城知识,张贴社会主义核心价值观宣传板、禁烟标识,发放创城倡议书等。

  然而,这并不是全部。

  这期间,多数居民和小区物业已经意识到这项工程“为百姓谋福利”的宗旨,开始配合创城工作开展,遗憾的是,与支持和理解同在的,也有一些冷言冷语,甚至是侮辱谩骂。在有些人看来,创城这事,与我无关。

  是真的无关吗?

  谁不愿自己所处的环境告别脏乱差?谁不愿在鸟语花香中开始一天的工作?从这个意义而言,创城绝不仅仅是几个部门、几个人的事情,那是每一位聊城市民的共同目标——大家是创城的参与者,更是创城的受益者。

  好在,这项工作正得到越来越多人的支持和帮助。正如孙甲印介绍的那样,现在再去小区清理杂物,物业会专门安排工作人员配合社区逐家逐户做工作,而业主看到创城人员的辛苦,也会主动帮忙搬运一些杂物,清理自家的东西。

  虽是一些小小的细节,这也让创城工作人员心存温暖,备受鼓舞。

  所以,创城要从改造我们自身开始,我们的每一点付出,都会让这座城市距离文明更近一步,我们的每一份辛劳,都会为这座城市增光添彩。没有广大市民的热情响应和积极参与,创城就是一句空话。记者 赵艳君

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